Todo va mejor cuando tienes un ambiente agradable para trabajar. Una oficina
gris sin imágenes, recuerdos u otros elementos de distracción se vuelve un
espacio tóxico para los empleados según psicólogos de la Universidad de Exeter,
además se desempeñan mejor en un ambientes con plantas de interior.
De acuerdo a más de 10 años de estudio acerca del tema, los empleados son 15%
más productivos cuando sus lugares se encuentran decorados con plantas
y se involucran de forma más activa en sus responsabilidades. En colaboración
con otras universidades en Australia, Reino Unido y Países Bajos, se ha llegado
a la conclusión de que si tú pones a una hormiga en un tazón de mermelada o un
gorila en una jaula, serán animales miserables. Con los humanos pasa lo mismo
al ponerlos en una oficina escueta.
Durante el último año y medio, los psicólogos han visitado diferentes
oficinas en call centers de Países Bajos y de auditores en Reino Unido para
evaluar cómo un simple toque verde al interior de las oficinas puede
mejorar el rendimiento de los empleados que trabajan aquí. En el caso de los
auditores, tenían oficinas nuevas en las que habían invertido mucho dinero,
pero el ambiente era muy pobre.
El call center también estuvo desprovisto de elementos agradables a la
vista. Cuando se llevaron las plantas a las oficinas, con sólo una planta por
metro cuadrado, el rendimiento de los empleados mejoró tanto en pruebas básicas
como de retención de memoria. La conclusión es que si todos pueden ver alguna planta en sus oficinas, el entorno mejora.
No sólo las plantas pueden mejorar un ambiente de trabajo, también algunas
fotografías, iluminación, incluso el olor, pueden contribuir a tener un mejor
efecto en el comportamiento de los empleados. Por lo pronto, puedes empezar a
mejorar la vista de tu lugar de trabajo llevando algunas plantas a tu oficina y evaluar cómo te
sientes antes y después.
(Veo Verde, noviembre, 2014)
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